يُعد العقد المحدد لخدمة الصيانة هامًّا للغاية في أنظمة التكنولوجيا. يتضمن هذا العقد شروط شاملة لجميع جوانب الصيانة ، بما في ذلك الفترة المتعلقة. و يساعد المعاهدة على التأكد من {جودة الرعاية ، و